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Titre : Accueillir les publics, comprendre et agir Type de document : texte imprimé Auteurs : Marielle de Miribel (1953-....), Auteur ; Brigitte Évano (1950-....), Collaborateur ; Benoît Lizée, Collaborateur ; Tony Faragasso, Collaborateur Mention d'édition : 2e éd. rev. & augm Editeur : Paris [France] : Cercle de la librairie Année de publication : c2013 Collection : Bibliothèques, ISSN 0184-0886 Importance : 1 vol. (515 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7654-1393-6 Prix : 46 EUR Note générale : En appendice, choix de documents
Bibliogr. et liste de sites internet en fin de chapitres. Notes bibliogrLangues : Français (fre) Catégories : Accueil -- Bibliothèque -- Usager ; Accueil des publics ; Bibliothèque -- Communication -- Usager ; Bibliothèque public -- Rôle professionnel ; Bibliothèques -- Accueil et orientation des publics -- Guides pratiques et mémentos -- France ; Bibliothèques -- Formation des utilisateurs -- France ; Bibliothèques -- Services aux utilisateurs ; Bibliothèques -- Services de référence ; Bibliothèques publics ; Bibliothèques publiques -- Publics -- France ; Information -- Services ; Services d'information Index. décimale : 025.509 44 Résumé : Huit parties analysent l'accueil du public sous ses différents aspects : enjeux en lien avec la notoriété et la pérennité de la bibliothèque ; liens entre information et communication ; mise en espace des ressources ; représentations collectives ou individuelles ; regards sur les publics ; risques du métier ; outils du "bibliothècaire de référence" et ceux du professionnel de la médiation. -- Memento Accueillir les publics, comprendre et agir [texte imprimé] / Marielle de Miribel (1953-....), Auteur ; Brigitte Évano (1950-....), Collaborateur ; Benoît Lizée, Collaborateur ; Tony Faragasso, Collaborateur . - 2e éd. rev. & augm . - Paris (France) : Cercle de la librairie, c2013 . - 1 vol. (515 p.) : ill. ; 24 cm. - (Bibliothèques, ISSN 0184-0886) .
ISBN : 978-2-7654-1393-6 : 46 EUR
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Bibliogr. et liste de sites internet en fin de chapitres. Notes bibliogr
Langues : Français (fre)
Catégories : Accueil -- Bibliothèque -- Usager ; Accueil des publics ; Bibliothèque -- Communication -- Usager ; Bibliothèque public -- Rôle professionnel ; Bibliothèques -- Accueil et orientation des publics -- Guides pratiques et mémentos -- France ; Bibliothèques -- Formation des utilisateurs -- France ; Bibliothèques -- Services aux utilisateurs ; Bibliothèques -- Services de référence ; Bibliothèques publics ; Bibliothèques publiques -- Publics -- France ; Information -- Services ; Services d'information Index. décimale : 025.509 44 Résumé : Huit parties analysent l'accueil du public sous ses différents aspects : enjeux en lien avec la notoriété et la pérennité de la bibliothèque ; liens entre information et communication ; mise en espace des ressources ; représentations collectives ou individuelles ; regards sur les publics ; risques du métier ; outils du "bibliothècaire de référence" et ceux du professionnel de la médiation. -- Memento Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 32792 025.509 44 MIRI A Livre BUC Libre Accès Disponible 35414 025.509 44 MIRI A Livre CERDAC Libre Accès Disponible
Titre : Les compétences documentaires : des processus mentaux à l'utilisation de l'information Type de document : texte imprimé Auteurs : Claire Denecker, Auteur ; Paul Thirion, Préfacier, etc. Editeur : Villeurbanne [France] : École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques (ENNSIB) Année de publication : 2002 Importance : 208 p. Présentation : couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-910227-38-8 Prix : 22,90 EUR Note générale : Mémoire soutenu à l'ENSSIB (1999-2000)
Bibliogr. p. 186-208Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothéconomie -- Aspect psychologique ; Bibliothèques ; Bibliothèques -- Formation des usagers ; Centre de documentation ; Cognition ; Compétences ; Documentation ; Recherche de l'information ; Recherche documentaire ; Science de l'information -- Aspect psychologique ; Sciences cognitives ; Services d'information Index. décimale : 025.524 Résumé : L'émergence de l'informatique documentaire et le développement d'Internet conduisent plus que jamais à se pencher sur le fonctionnement cognitif de l'utilisateur afin de comprendre par quelle mécanique s'élabore le jeu complexe des représentations : opérations mentales mises en oeuvre, compétences documentaires des usagers Les compétences documentaires : des processus mentaux à l'utilisation de l'information [texte imprimé] / Claire Denecker, Auteur ; Paul Thirion, Préfacier, etc. . - Villeurbanne (France) : École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques (ENNSIB), 2002 . - 208 p. : couv. ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-910227-38-8 : 22,90 EUR
Mémoire soutenu à l'ENSSIB (1999-2000)
Bibliogr. p. 186-208
Langues : Français (fre)
Catégories : Bibliothéconomie -- Aspect psychologique ; Bibliothèques ; Bibliothèques -- Formation des usagers ; Centre de documentation ; Cognition ; Compétences ; Documentation ; Recherche de l'information ; Recherche documentaire ; Science de l'information -- Aspect psychologique ; Sciences cognitives ; Services d'information Index. décimale : 025.524 Résumé : L'émergence de l'informatique documentaire et le développement d'Internet conduisent plus que jamais à se pencher sur le fonctionnement cognitif de l'utilisateur afin de comprendre par quelle mécanique s'élabore le jeu complexe des représentations : opérations mentales mises en oeuvre, compétences documentaires des usagers Exemplaires
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