L'analyse des actions et des discours en situation de travail / Laurent Filliettaz ; Jean-Paul Bronckart

Public ISBD Titre : L'analyse des actions et des discours en situation de travail : Concepts, méthodes et applications Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Filliettaz, Auteur ; Jean-Paul Bronckart, Auteur ; Fonds national suisse de la recherche scientifique, Collaborateur ; Josiane Boutet, Collaborateur ; Yves Clot (1952-....), Collaborateur ; Katia Kostulski, Collaborateur Editeur : Leuven [Belgique] : Peeters Année de publication : 2005 Collection : Bibliothèque des Cahiers de l'Institut de linguistique de Louvain Sous-collection : Langues et sociétés num. 115 Importance : 261 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-90-429-1612-8 Note générale : Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Action (Psychologie) ; Action (Psychologie) -- Analyse du discours -- Analyse du travail -- Études diverses ; Activités -- Analyse ; Activités -- Analyse -- Analyse du discours -- Analyse du travail -- Études diverses ; Analyse de la conversation ; Analyse de travail ; Analyse des pratiques (Formation) ; Analyse des pratiques professionnelles ; Analyse des tâches ; Analyse du discours ; Analyse du discours -- Analyse du travail -- Praxéologie -- Études diverses ; Communication dans les organisations ; Communication organisationnelle ; Emplois -- Analyse ; Français (Langue) -- Analyse du discours ; Langage ; Langage et langues en milieu de travail ; Milieu du travail ; Sociolinguistique ; Travail Index. décimale : 361.3 L'analyse des actions et des discours en situation de travail : Concepts, méthodes et applications [texte imprimé] / Laurent Filliettaz, Auteur ; Jean-Paul Bronckart, Auteur ; Fonds national suisse de la recherche scientifique, Collaborateur ; Josiane Boutet, Collaborateur ; Yves Clot (1952-....), Collaborateur ; Katia Kostulski, Collaborateur . - Leuven (Belgique) : Peeters, 2005 . - 261 p. ; 24 cm. - (Bibliothèque des Cahiers de l'Institut de linguistique de Louvain. Langues et sociétés; 115) . ISBN : 978-90-429-1612-8 Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Action (Psychologie) ; Action (Psychologie) -- Analyse du discours -- Analyse du travail -- Études diverses ; Activités -- Analyse ; Activités -- Analyse -- Analyse du discours -- Analyse du travail -- Études diverses ; Analyse de la conversation ; Analyse de travail ; Analyse des pratiques (Formation) ; Analyse des pratiques professionnelles ; Analyse des tâches ; Analyse du discours ; Analyse du discours -- Analyse du travail -- Praxéologie -- Études diverses ; Communication dans les organisations ; Communication organisationnelle ; Emplois -- Analyse ; Français (Langue) -- Analyse du discours ; Langage ; Langage et langues en milieu de travail ; Milieu du travail ; Sociolinguistique ; Travail Index. décimale : 361.3

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
24674	361.3 FILL A	Livre	BUC	Libre Accès	Disponible

L'art de négocier avec la méthode Harvard / Bercoff, Maurice A.

Public ISBD Titre : L'art de négocier avec la méthode Harvard Type de document : texte imprimé Auteurs : Bercoff, Maurice A., Auteur ; Négociateurs associés, Collaborateur Mention d'édition : 3e éd. enrichie Editeur : Paris [France] : Eyrolles Année de publication : c2009 Importance : 1 vol. (VIII-204 p.) Format : 19 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54434-3 Prix : 12 € Note générale : Publ. en 2007 sous le titre: L'art de négocier. Bibliogr. p. 199-201. Index Langues : Français (fre) Catégories : Communication dans les organisations -- Guides pratiques et mémentos ; Communication organisationnelle ; Gestion des conflits -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations (Affaires) -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 658.405 2 Résumé : Conseils pour acquérir et développer une compétence dans cette activité inhérente à tout rapport humain. Chapitres sur la connaissance des interlocuteurs, l'identification des besoins et des ressources, le climat relationnel à installer, la réaction face à un conflit, l'usage de la persuasion, etc. -- SDM Note de contenu : Ch. 1. De quoi s'agit-il ? -- Ch. 2. Connaissez-vous vos interlocuteurs ? -- Ch. 3. Savez-vous ce que vous voulez vraiment et ce qui est important pour les autres ? -- Ch. 4. Que feriez-vous si vous ne parveniez pas à obtenir ce qui compte pour vous ? -- Ch. 5. Comment présenter et argumenter l'offre ? -- Ch. 6. Quelle relation installer ? -- Ch. 7. Quand prendre l'initiative et l'avantage ? -- Ch. 8. Comment traiter l'agression et prévenir le conflit ? -- Ch. 9. Comment utiliser la persuasion ? -- Ch. 10. Qu'en est-il face à de multiples interlocuteurs ? L'art de négocier avec la méthode Harvard [texte imprimé] / Bercoff, Maurice A., Auteur ; Négociateurs associés, Collaborateur  . -  3e éd. enrichie . - Paris (France) : Eyrolles, c2009 . - 1 vol. (VIII-204 p.) ; 19 cm. ISBN : 978-2-212-54434-3 : 12 € Publ. en 2007 sous le titre: L'art de négocier. Bibliogr. p. 199-201. Index Langues : Français (fre) Catégories : Communication dans les organisations -- Guides pratiques et mémentos ; Communication organisationnelle ; Gestion des conflits -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations (Affaires) -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 658.405 2 Résumé : Conseils pour acquérir et développer une compétence dans cette activité inhérente à tout rapport humain. Chapitres sur la connaissance des interlocuteurs, l'identification des besoins et des ressources, le climat relationnel à installer, la réaction face à un conflit, l'usage de la persuasion, etc. -- SDM Note de contenu : Ch. 1. De quoi s'agit-il ? -- Ch. 2. Connaissez-vous vos interlocuteurs ? -- Ch. 3. Savez-vous ce que vous voulez vraiment et ce qui est important pour les autres ? -- Ch. 4. Que feriez-vous si vous ne parveniez pas à obtenir ce qui compte pour vous ? -- Ch. 5. Comment présenter et argumenter l'offre ? -- Ch. 6. Quelle relation installer ? -- Ch. 7. Quand prendre l'initiative et l'avantage ? -- Ch. 8. Comment traiter l'agression et prévenir le conflit ? -- Ch. 9. Comment utiliser la persuasion ? -- Ch. 10. Qu'en est-il face à de multiples interlocuteurs ?

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
35862	658.405 2 BERC A	Livre	Biblio Interfac Kasapa	Libre Accès	Disponible

Bien négocier / Patrick Audebert

Public ISBD Titre : Bien négocier Titre original : Profession : Négociateur Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Audebert, Mention d'édition : 3e éd Editeur : Paris - France : Organisation Année de publication : c2005 Collection : Références (Paris. 2001), ISSN 1628-5115 Importance : 1 vol. (XII-691 p.) Présentation : ill. Format : 20 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-3270-2 Prix : 25 EUR Note générale : Précédemment paru sous le titre: La négociation, applications professionnelles. Bibliogr. p. 669-679 Langues : Français (fre) Catégories : Communication dans les organisations ; Communication organisationnelle ; Négociations (Affaires) -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations -- Manuels ; Négociations commerciales ; Persuasion (Psychologie) ; Technique de négociation Index. décimale : 658.405 Bien négocier = Profession : Négociateur [texte imprimé] / Patrick Audebert,  . -  3e éd . - Paris - France (Paris - France) : Organisation, c2005 . - 1 vol. (XII-691 p.) : ill. ; 20 cm.. - (Références (Paris. 2001), ISSN 1628-5115) . ISBN : 978-2-7081-3270-2 : 25 EUR Précédemment paru sous le titre: La négociation, applications professionnelles. Bibliogr. p. 669-679 Langues : Français (fre) Catégories : Communication dans les organisations ; Communication organisationnelle ; Négociations (Affaires) -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations -- Manuels ; Négociations commerciales ; Persuasion (Psychologie) ; Technique de négociation Index. décimale : 658.405

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
34524	658.405 AUDE B	Livre	Biblio Interfac Kasapa	Libre Accès	Disponible

---

1 (1 - 3 / 3)